Azienda operante nel settore cosmetico seleziona un/una impiegato/a da inserire all’interno dell’ufficio post-vendita.

La risorsa sarà incaricata di gestire le comunicazioni con la clientela, di elaborare richieste successive all’acquisto e di supportare le attività di inserimento dati.

Mansioni:

• gestione delle comunicazioni e-mail relative a richieste post-vendita, resi o chiarimenti su prodotti e ordini;
• assistenza telefonica ai clienti secondo le procedure aziendali;
• emissione di eventuali buoni sostitutivi;
• inserimento di dati funzionali al monitoraggio interno.

Requisiti richiesti:

• diploma di scuola secondaria superiore;
• capacità comunicative e relazionali;
• attenzione ai dettagli e abilità nella gestione dei flussi informativi;
• orientamento alla risoluzione delle problematiche operative.

Offerta:

• contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga;
• orario full-time dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30.

Sede di lavoro: Massa